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EMS、极兔、韵达、百世和纵腾都使用飞书来迅速送出年货

圣鑫达物流 • 2024年2月17日 pm7:41 • 行业新闻

天空中的北斗星与地面上的藁城灯。
据史书记载，藁城的宫灯拥有超过500年的悠久历史，它是河北省石家庄藁城非常知名的传统手工制品。
据传说，在清代乾隆的统治时期，皇帝在经过藁城时，被当地居民家门前挂着的红色灯笼所吸引。皇帝命人将这些宫灯挂满了宫殿的大殿，每逢夜幕降临，灯笼绽放的光芒如同星辰闪烁，宫殿更显得庄严肃穆。之后，皇帝把这批灯笼带回了皇宫，从那时起，它们被普遍称作“宫灯”。
在全国的10盏宫灯中，石家庄藁城区灯笼村贡献了其中的8盏。春节将至，藁城的宫灯制作者们开始忙碌起来，灯笼村里热火朝天。随着春节日益临近，藁城的宫灯制作团队也步入了一年当中最为繁忙的阶段。
与藁城的宫灯制作者们共同忙碌的，还包括百世快运的派送员。
现在，藁城地区有60%的灯笼是通过百世快运提供的货物服务被运送到全国各地的。每年农历正月十四到十五，是河北邯郸永年县最热闹的日子，家家户户都要燃放鞭炮，迎接来年的大团圆。每逢腊月时节，由于当地宫灯的销售量激增，百世快运分拨中心也开始了繁忙的工作。

以藁城宫灯为研究对象，这种货物运输流程一般由五个主要环节组成。
首先，服务网点的取件员从商户那里拿走了灯笼，然后把它们送到了分拨中心。分拣中心内，工作人员将灯笼分类整理，忙碌地将它们装载至各个目的地的干线车上。在那个地方，这些宫灯被分类到不同的干线车上，并被运送到全国各地。这些灯笼在漫漫长路上，仿佛成为了春节的使者。最后，在春节即将来临之前，他们及时到达了全国的各个角落，为每一个家庭带来了节日的欢乐。

手工制作的灯笼是容易损坏的物品，在搬运时必须特别谨慎。
百世快运的分拨中心在货运配送流程中扮演着至关重要的角色，它每日都会对多个频次和七个分类进行巡查，以确保工作人员和货物的绝对安全。
通过使用飞书技术，巡检员能够利用机器人对日常的现场检查结果进行实时的数据整合，并将这些数据保存在多维的表格中。此外，这也被应用于总部的数据追踪，进一步推动了分拨流程的标准化进程。
尽管物流行业给人一种粗旷的印象，但它确实需要员工展现出极高的关心和责任感。”河北省石家庄市鹿泉市一家快递公司总经理张建明说,“派送费也就是我们每天给客户送一些灯笼的费用，但是我们要保证每一位客户都能收到满意而又安全的产品。派送员所展现出的强烈责任感，确保了河北藁城的灯笼在春节之前能够准确无误地送达众多家庭，为春节带来了独特的温暖和欢庆氛围。
从中国扩展到全球，轻量级的系统为全球华人带来了新春的喜悦
全球各地的华人也在追寻那独特的年节氛围。他们可以轻松地在网上选购到故乡的特色美食和传统节庆用品，不再受时间和空间的限制。过去，这批年货需要经过一段漫长而又充满挑战的旅程，才有可能跨越大洋。现在，由于跨境电商和跨境物流的快速发展，全球与中国之间的距离正在逐渐缩小。
到了2023年，我国的跨境电商进出口总额达到了2.38万亿元，实现了15.6%的增长，这种快速增长的电子商务也促进了跨境物流业务的蓬勃发展。

年货从一开始就被纵腾集团这类的跨国物流企业收购，接着被送到机场仓库进行报关手续，然后在仓库里进行分类和打包，最后装进主板上。经过仔细打包，年货们被装箱封签，等待着踏上国际征程。只有完成了这些步骤，年货们才能乘坐国际航班，启程前往目的地国家，到达海外转运仓，最终被送到国外的消费者手中。
与国内货运配送相比，跨境物流的路程更长，环节更复杂，因此对高效协同运作的要求也更高。
纵腾的团队分布在全球各个角落，他们在美洲、欧洲、澳洲等地设有超过50个海外仓库，并且在日常工作中需要频繁的交流和合作。在这个由多语言组成的网络中，信息穿梭于不同的时区和地域，但通过飞书的翻译功能和实时提醒，团队成员们能够迅速沟通，使得各地海外仓的管理和协调变得无缝连贯，效率得以最大化。飞书具备独特的翻译特性和实时自动提醒功能，这使得它能够跨越时间和空间，涵盖多种语言，并进行跨时间的沟通，从而使庞大的跨境物流网络能够高效地协同工作。
纵腾利用飞书构建了一个轻量级的货物交易平台，成功地连接了他们的客户群体，实现了渠道、仓库和客服等多个环节的无缝对接，从而在工作效率方面取得了显著提升。系统还引入了智能算法，通过对历史数据的分析，能够预测订单量和货物流动趋势，提前做好资源调配。这个系统包括了订单打板、货物的交付进度、异常情况的预警等多种场景，并确保所有的数据信息都被及时记录下来。通过对仓库数据的分析，他们成功地优化了货物存放位置和调配策略，进一步提高了物流服务的时效性和货物周转率。通过运用数据来优化仓库的管理决策，我们成功地提高了整体物流服务的效率和周转速度。

与此同时，纵腾公司也投资了一台更为智能的分拣机器人，以提高仓库流转的效率。纵腾的物流能力是通过与全球最先进的第三方快递公司合作而得到提升的，在国内，纵腾已经成为国内最大的快递配送中心。通过购置货运飞机，运输主线变得更为独立，从而增强了纵腾的核心竞争优势。纵腾的订单量已经超过去年全年的总和，这也是全球快递行业有史以来最大的一次突破。目前，通过纵腾发送到海外的包裹只需4.5天就能被妥善投递。这对于国内快递企业来说无疑是一个福音。在销售的高峰期，这一数据甚至有可能高达1.9天。
只有结合数字化工具、智能设备和先进的交通方式，海外的华人群体才有可能及时接收到年货，并与祖国共同庆祝春节。
与先进的物流企业合作，共同创造行业的最佳实践
目前，物流领域正在经历一个持续的增长和变革时期，可以预期，数据驱动的物流将成为该行业未来发展的主要方向之一。
飞书将被视为企业发展的数字化基础，协助物流企业构建一个系统化、极高效率的服务体系，以合作为核心，消除运输订单在整个生命周期中的效率盲区，真正实现数据驱动的精细化运营。
在2023年，EMS、极兔、韵达、百世、纵腾等众多国内外领先的物流公司决定将其业务扩展到飞书平台。作为全球领先的供应链解决方案提供商，飞书一直致力于为客户提供更便捷的服务，帮助他们降低运营成本并提升服务水平。飞书凭其对该行业的深入了解和实践经验，期望在将来能与更多的物流领先企业合作，共同打造行业的最优实践模式。

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