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在物流行业中,如何让客户享受“快”的服务?

在物流领域,时效性被视为服务质量的核心要素之一。跨越速运的公司始终高度重视时效,他们不仅推出了如“次日达”这样的产品,还在运力、服务和科技等多个领域不断提高投入,为众多的企业和工厂等客户提供了迅速且稳定的物流服务。


1、强大的航空运输能力
在长距离的运输过程中,空中运输与陆地运输在速度上存在显著的差异。在现代物流业中,航空运输已成为不可或缺的一环。所有主要的物流公司都把航空运输视为运输长距离紧急货物的首选方式。跨越速运不仅仅是一家物流公司,更是航空运输的领头羊。跨越速运实际上是一家起源于航空货运的物流公司,拥有丰富的航空资源背景。跨越速运的空运业务已经成为其最大的业务板块,也是其最具竞争力的业务之一。自公司创立之初,就始终致力于航空运输领域的战略布局和深度开发,如今不仅拥有20架完整的货运飞机,还与超过十家航空公司建立了战略合作关系。在市场竞争激烈的环境下,跨越速运凭借着雄厚的航空资源和高效的运营团队,不断突破送达时限的极限。顶尖的航空运输能力为跨越速运提供了在最短6小时内送达的信心。

在物流行业中,如何让客户享受“快”的服务?
空运


2、提供可以随时领取和送达的服务
充足的航空运输能力仅仅构成了最快8小时送达所需的硬件条件。在这个高度竞争的物流市场中,跨越速运不仅仅追求速度,更注重灵活性。在多年致力于时效物流建设的过程中,跨越速运意识到送货取货时间的重要性,因此推出了“24小时全天候取派”的服务模式。无论客户什么时候想出货,跨越速运随时出车接货,而送达到目的地之后,货到即送,大大减少货物在站点停留的时间,将时效推到极致。客户可以随时选择跨速运来接收货物,无论何时想要发货。当货物送达目的地后,货物会立即送达,这大大缩短了货物在站点的停留时间,从而极大地提高了货物的时效性。


3、建立科技物流体系
早在2019年,跨越速运就已经推出了经过数亿元投资和多年精心研发的“铸剑系统”。从系统集成性角度来看,该铸剑系统整合了TMS(运输管理)、VMS(车辆管理)、中台系统、MAP(货车版地图系统)等多个大型管理系统,总计超过20个。通过整合AI技术、云计算和大数据中心,我们成功地提高了场地的使用效率、优化了网点的选址、规划了路径、并预测了货物的数量,从而增强了物流的时效性。
值得特别指出的是,为了确保“次日达”等产品能够准时送达,跨越速运还额外购买了进口的沃尔沃重型卡车头部,从而确保了产品性能的稳定性。这些沃尔沃重卡的加入,让跨越速运的物流效率得以飞速提升。跨越速运技术极大地缩短了运输时间,不仅赢得了客户的普遍好评,还为物流行业设立了全新的标准。

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