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在数字货运平台上，“双11”物流的背后隐藏着一位“不知名的英雄”

圣鑫达物流 • 2023年11月22日 pm8:00 • 行业新闻

“双11”已经走过了15年的历程，在经历了优惠券叠加、首尾款分期支付和预售预热等一系列令人眼花缭乱的规则调整后，今年的目标是回归自然，重新聚焦于“双11”最初的“低价”策略，通过提高价格竞争力和优化用户体验来吸引消费者下单。随着网购市场规模扩大，电商企业对商品配送效率也提出更高要求，在这场没有硝烟的战争中，物流作为供应链最重要组成部分，无疑扮演着至关重要的角色。不管“双11”如何演变，始终不变的事实是，当消费者在屏幕这一端按下“支付”按钮时，所有的期望都会集中在快递物流上，“我的包裹什么时候到？”“快递送过去后怎么走？”随着数字货运平台的广泛应用，“双11”期间的快递包裹物流速度得到了加速，这不仅使得快递物流更为经济，还有助于降低商家和消费者的成本。

随着数字运力动能的释放，“双11”爆仓现象已不再出现
满帮的运满满平台自成立以来已有10年的历史，它深耕于10万亿的公路货运市场，目前已经覆盖了国内超过10万条的货运路线网络，拥有超过375万名活跃的司机，其中包括大量适用于快递货物的厢式货车。借助模式和技术的创新，再加上全国统一网络的规模效应，运满满充分利用了其优势，实现了智能的车货匹配和在线交易，从而帮助货主更快地找到车辆。

每当“双11”狂欢季来临，都标志着快递公司和其各个级别的承运商等货主在运满满平台上的高峰时段。在这个时候，运满满的平台上，每天都是车水马龙，热闹非凡。当快递公司或承运商面临自有车辆短缺的情况时，他们会选择通过运满满平台进行发货，而在短短几分钟内，相应车型的司机便会前来接受订单。

该平台利用数字化技术加快了快递公司的数字化步伐，进一步激活了社会化快递的运输能力。这不仅释放了快递行业的动能，还确保了快递包裹能在货车上及时发出，避免了积货和压货的问题。因此，这也确保了配送末端的收货、分拣和派送节奏，有效避免了“爆仓”现象的发生。

山东淄博良乡物流园的一名快递经理与记者分享，他仍然清晰地记得几年前“双11”那一夜不停地加班分拣的情景。他提到，由于车辆的不足，导致了包裹的“堵塞”。因此，各个网点要么无法接收到包裹，要么一次就收到了大量的包裹，这极易导致仓库爆炸。“现在的情况已经发生了变化，公司的车辆和运满满平台车都来为我们送货，我们的工作节奏非常快，瞬时承受的压力减少了，再加上配送员提前增加了配送员，这几年我们就没有爆仓了。”

通过数字货运平台，快递的运费变得更为经济
据运满满的内部人士描述，运满满数字货运平台的主要优势在于协助中小型企业在物流方面实现“高效、快速、经济”的目标，这主要体现在拥有众多的司机、多样的车型、多样的线路和多种模式；用户少、货主少、时间短、费用低。发货迅速、反应迅速、交易达成迅速；在线交易得到了充分的保障，司机提供了优质的服务，并且交易结果具有明确的确定性；货主提供的价格既透明又经济实惠。

快递公司采用运满满平台调车的方式，在成本方面更为经济。据了解，运满满的平台是目前国内最大的货运物流服务平台。从一个角度看，与自养车辆相比，从平台上调配车辆可以避免明显的运营维护成本，同时也减少了车辆在空驶、空置和空载时的隐性费用；同时还能节省企业人员工资和人工成本，降低物流运输成本。从另一个角度看，当自有车辆短缺时，与使用承运商调车相比，从平台调车可以节省“中间商”的开销。

中国邮政速递物流股份有限公司无锡市分公司的罗经理表示，尽管该公司已经与几家承运商签订了合同，但通过平台调车的成本实际上比承运商更为经济，这对公司而言是一种降低运营成本的有效手段。”我觉得用满运宝是一个不错的选择,'满运'这个词就叫'大货车'.“罗经理说。“从20年前开始，我们的运输一直非常充足。最初，我们在平台上每月只需支付大约一万的运费。但在使用过程中，我们发现该平台在效率和安全性方面都表现得相当出色。利用平台上的满运宝，我们能够方便且合规地开具发票，这使得每月的运费增加到了三五万。目前，我们每月通过平台调车的运费已经达到了百万规模。”经理罗提及此事。据了解,“双九”这个时间点是传统电商的销售旺季。据了解，该公司今年的“双11”货物运输高峰期定于11月1日至3日。

据运满满的内部人士透露，一些快递公司已经与满帮平台的满运宝品牌实现了API接口的无缝连接，从而使得调车、结算和开票的一站式服务变得更为便捷，同时降低成本和加速速度也更为经济。

货运平台启动了其政策工具集，为“双11”提供了多角度的支持”
满帮平台的统计数据揭示，在2023年的“双11”计划期间（即11月1日至11月15日），该平台的快递类发货量与前一个15日相比，环比增长了97.58%，而11月1日的货运量达到了峰值。在物流行业发展的大背景下，快递企业纷纷加大对冷链物流配送服务能力建设投入。在这段时间里，前五个省份的快递发货量依次为浙江、广东、江苏、河南以及山东。

为了在“双11”计划期间提高快递货物的发货和调车效率，该平台采用了技术和运营两方面的综合支持。其中，技术层面通过对物流信息大数据进行挖掘分析，优化配送路径，提高运输时效和安全性，实现实时配货。在这段时间里，平台巧妙地配置了技术资源，确保能够迅速匹配大量的订单；同时借助大数据算法和云计算优化配送路线，降低运输成本，提高客户满意度，并建立了以物流企业为主线的利益共同体，实现多方共赢。在运营过程中，无论是司机还是货主，都可以享受到优惠政策，如鼓励司机迅速接受订单，并为快递订单的司机提供最少3折的技术服务费。
在“双11”计划期间，满帮平台还为货主提供了通过保险服务的“加持”。这意味着，在电商物流领域，物流保险将成为一种新趋势。之前，满帮联合华泰财险以及其他多家国内有代表性的保险公司，为货主推出的创新和场景化的货物运输保险受到了广泛的欢迎。满帮货运险针对客户需求和市场变化，在原有基础上增加了附加条款，并对产品进行优化升级。为了给广大用户提供更多的福利，在“双11”购物期购买货运险时，最多可以增加12%的保额，从而为货主提供更大的保障。

作为现代物流体系中不可或缺的一部分，数字化货运已经崭露头角，成为我国基础设施建设的重要组成部分之一。在此背景之下，传统物流业与新兴互联网企业、智能制造企业深度融合，形成了一批新业态，为国民经济增长注入活力。在实体经济转型和升级的大背景下，数字货运技术加速了快递行业的数字化步伐，有潜力成为产业物流数字化的典范。近年来，在国家政策支持下，国内快递市场持续高速增长。满帮致力于全方位地提高社会物流的效率，为实体经济的持续增长提供支持，并努力成为包括快递在内的各个产业链背后的“无名英雄”，同时也是实体经济发展的“支柱”。

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